¿QUÉ ES QUANTIC CONNECTIONS?

Es el sistema de comunicaciones masivas y automáticas que le permitirá enviar y controlar notificaciones vía múltiples canales según lo preferido por sus clientes, tales como:

SMS

Mensajes de texto a celulares.

Whatsapp

Notificaciones a WhatsApp a partir de plantillas de mensaje

Voz

Mensajes de voz (llamadas) a partir de un IVR Outbound.

Email

Correo electrónico con políticas anti-spam.

Notificaciones

Notificaciones tipo “push enabled” a aplicaciones “apps” móviles.

Redes Sociales

Mensajes directos (DM) a cuentas tipo Twitter, Facebook Messenger

RAZONES PARA ESCOGERNOS

Ayudamos a las empresas, con decenas de clientes identificados, a comunicarse de manera directa y efectiva. Además, con Quantic Connections podrá complementar y optimizar las gestiones de comunicación y atención al cliente en su contact center utilizando mecanismos automáticos sin intervención de recurso humano ¡Nosotros le asesoramos!

¿QUÉ DESEA COMUNICAR?

Desde una misma plataforma podrás generar, manual o automáticamente, cualquier tipo de notificación que consideres importante para tus clientes, tales como:

  • Alertas (Banca, Compras, Fraude)
  • Recordatorios (Pagos, Citas médicas, Mantenimientos)
  • Vencimientos (Pólizas, Licencias, Cédulas, Pasaportes)
  • Confirmaciones (Pago, Reservaciones, Entrega/Retiros)
  • Campañas de Mercadeo (Cumpleaños, Ferias, Promociones, Ofertas)
  • De  manera  general  cualquier  comunicación  escrita  o  por  voz  con  sus  clientes .

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES

Estas son algunas de las características que tenemos a tu disposición. Brindamos asesoría completa durante la implementación.

  • Campañas automáticas programables
  • Campañas de seguimiento
  • Notificaciones de transacciones en tiempo real
  • Mensajes únicos y personalizados
  • Estadísticas de envío
  • Comunicación Bidireccional
  • Tecnología Anti-SPAM
  • Integración con aplicaciones

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